System rezerwacji online dla klubów bilardowych
Mniej telefonów o wolny stół. Więcej rozegranych godzin.
Klienci sami sprawdzają, który stół jest wolny, rezerwują go i płacą online. Ty widzisz obłożenie całej sali, a timer nalicza czas gry co do minuty — bez zeszytu i bez sporów przy rachunku.
Klienci sami rezerwują i opłacają stół online, a timer nalicza czas gry co do minuty.
Umów bezpłatną prezentacjęZobacz, jak BookGame może działać w Twoim klubie bilardowymZobacz, jak BookGame zadziała w Twoim klubie
Czy to brzmi znajomo?
Wieczór w klubie bilardowym nie powinien zaczynać się od telefonu do baru.
Macie wolny stół na dziś wieczór?
Piątek, 21:00, bar pełny. Telefon dzwoni, barman odkłada shaker, zagląda do zeszytu i tłumaczy, że za godzinę zwolni się ósemka. W tym czasie kolejka przy barze rośnie.
Z BookGame klient sam widzi wolne stoły i godziny — i rezerwuje bez dzwonienia.
Kto gra od której? Czas liczony „na oko”
Godzina startu zapisana na karteczce, koniec gry z zegarka barmana. Przy rachunku zaczyna się dyskusja: „Przecież graliśmy tylko godzinę”.
Timer BookGame startuje jednym kliknięciem i nalicza czas gry co do minuty.
Rezerwacje w zeszycie, na Messengerze i w głowie barmana
Jedna grupa pisze na Facebooku, druga dzwoni, trzecia umówiła się z kolegą ze zmiany. Dwie rezerwacje na ten sam stół wychodzą na jaw dopiero przy wejściu.
BookGame trzyma wszystkie rezerwacje — online i telefoniczne — w jednym kalendarzu.
Stół czeka. Grupa nie przychodzi.
Zarezerwowany stół stoi pusty przez godzinę, a klienci, którzy przyszli bez rezerwacji, odchodzą do konkurencji.
Płatność online przy rezerwacji potwierdza termin, a nieopłacone rezerwacje same wygasają.
Zobacz, jak może wyglądać obsługa rezerwacjiJak wygląda obsługa rezerwacji
Nie chodzi o kolejny program. Chodzi o mniej pracy przy każdym stole.Mniej pracy przy każdym stole
Przyjmuj rezerwacje także po godzinach
Klienci rezerwują stoły online 24/7 — także w niedzielę rano, kiedy planują wieczór, a klub jest jeszcze zamknięty.
Ogranicz powtarzalne telefony
Klient sam sprawdza wolne godziny, typ stołu i cenę. Barman nie musi odrywać się od obsługi, żeby odpowiedzieć na pytanie: „Macie dziś wolny stół?”odrywa się od baru, żeby odpowiadać na to samo pytanie.
Trzymaj wszystkie stoły w jednym kalendarzu
Rezerwacje online, telefoniczne i dodane przez obsługę w jednym widoku. Od razu widzisz, który stół jest wolny i który zaraz się zwolni.
Pobieraj płatności online
Klient płaci za stół jeszcze przed przyjściem. To Ty decydujesz, czy płatność online jest wymagana — na przykład tylko w piątki i soboty.
System rezerwacji stworzony z myślą o klubach bilardowych
Timer i rozliczenie co do minuty
Obsługa uruchamia, pauzuje i zatrzymuje czas gry z panelu. System sumuje faktycznie rozegrane minuty i liczy rachunek — bez karteczek i bez zaokrąglania „na korzyść klienta”.
Światło nad stołem z panelu
Włączasz lampę nad stołem, kiedy startuje gra, i gasisz, kiedy czas minie — bez chodzenia po sali. Klient od razu wie, który stół jest jego.
Pool i snooker w jednym kalendarzu
Różne typy stołów, różne cenniki, jedna rezerwacja. Klient wybiera, na czym chce grać, a Ty widzisz obłożenie obu stref w jednym widoku.
Kilka stołów w jednej rezerwacji
Impreza firmowa albo wieczór kawalerski? Klient rezerwuje dwa lub trzy stoły naraz, a system pilnuje maksymalnej liczby osób przy każdym z nich.
Dodatkowe atrakcje
Bilard to nie wszystko? W tym samym systemie obsłużysz również:
- dart
- tenis stołowy
- piłkarzyki
- shuffleboard
- stoliki i loże
Klient widzi wolny stół. Ty widzisz całą salę.
Rezerwacja online
Klient wybiera typ stołu, termin, godzinę, liczbę stołów i dodatki — z telefonu i komputera.
Kalendarz BookGame
Wszystkie stoły w jednym widoku: kto gra, od której i który stół zaraz się zwolni.
Płatności
Szybkie płatności online i automatyczne potwierdzenie rezerwacji.
Raporty
Najważniejsze dane o rezerwacjach i przychodach zawsze pod ręką.
Case study
Jak BookGame obsługuje 60 stołów w Klubie Strefa
Klub Strefa w Łodzi to największy klub bilardowy w Europie: 60 stołów do poola i snookera, dart, tenis stołowy i bar.
Przed BookGame
Telefony w weekendowe wieczory, pomyłki przy rezerwacjach łączonych (stół plus loża dla większej grupy) i obsługa chodząca do każdego stołu, żeby włączyć i wyłączyć światło.
Po wdrożeniu
Rezerwacja stołów, darta i tenisa stołowego online z płatnością, stół powiązany z lożą o określonej pojemności, światło nad stołem sterowane z panelu.
Rezultat
Mniej telefonów i mniej pomyłek, obłożenie widoczne w podziale na dni i godziny, a do tego niższe koszty energii, bo światło pali się tylko nad stołami, przy których ktoś gra.
Cytat klienta
„BookGame znacznie ułatwiło nam zarządzanie rezerwacjami.”
Manager Klubu StrefaŁódź · 60 stołów
Wdrożenie jest proste. My prowadzimyProwadzimy Cię krok po kroku.
Bezpłatna prezentacja
Pokazujemy, jak BookGame może działać w Twoim klubie bilardowym, i odpowiadamy na pytania.
Konfiguracja
Ustawiamy stoły i ich typy, cennik, timer, dodatki i płatności online. Sprawdzamy, czy Twoje oświetlenie da się podłączyć.
Włączamy rezerwacje online
Wklejamy przycisk rezerwacji na Twoją stronę albo dajemy gotowy link, który wrzucasz w wizytówkę Google i na Facebooka.
Klienci zaczynają rezerwować
Rezerwacje trafiają do jednego kalendarza, a barmani wracają do obsługi gości zamiast do telefonu.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. BookGame obsługuje funkcje charakterystyczne dla bilardu: osobne typy stołów (pool, snooker), rezerwację kilku stołów naraz, limit osób przy stole, timer czasu gry, sterowanie światłem nad stołem oraz płatne dodatki, na przykład kije.
Obsługa uruchamia timer z panelu, kiedy klient zaczyna grać, może go zatrzymać na przerwę i zakończyć na koniec gry. System sumuje rozegrane minuty i na tej podstawie liczy rachunek. Możesz też ustawić automatyczne zakończenie po upływie zarezerwowanego czasu.
Tak, jeśli lampy są podłączone do zgodnego sterownika lub przekaźnika. Wtedy obsługa włącza i gasi światło nad konkretnym stołem z panelu. Przy wdrożeniu sprawdzamy razem, czy Twoja instalacja to umożliwia.
Tak. Klient sam sprawdza wolne terminy, wybiera typ stołu, godzinę i długość gry, a jeśli przychodzi większą grupą — rezerwuje kilka stołów w ramach jednej rezerwacji.
Nie. Rezerwacje BookGame podłączamy do Twojej obecnej strony. Możesz też udostępniać bezpośredni link do rezerwacji w Google, na Facebooku czy Instagramie.
Obsługa dodaje je w panelu w kilka sekund. Dzięki temu rezerwacje online, telefoniczne i spontaniczne wejścia są w jednym kalendarzu i nie nakładają się na siebie.
Nie. To Ty decydujesz, czy płatność online jest wymagana — można ją włączyć tylko w wybrane dni, na przykład w piątki i soboty. Nieopłacona rezerwacja online wygasa automatycznie.
Tak. Cennik ustawiasz osobno dla każdego typu stołu, dnia tygodnia i przedziału godzin, więc tańsze popołudnia i droższe weekendowe wieczory to zwykła konfiguracja.
Tak. Możesz ustawić promocje naliczane automatycznie według dnia, godziny lub długości gry oraz kody rabatowe z limitem użyć i datą ważności.
Konfigurujemy BookGame razem z Tobą: stoły, cennik, timer, dodatki i płatności. Pomagamy też uruchomić rezerwacje online na Twojej stronie.
Zobacz, jak BookGame może obsługiwać rezerwacje w Twoim klubie bilardowym